Envío y entrega

¿Qué ocurre después de realizar mi pedido?

Recibirás una confirmación de pedido en la dirección de correo electrónico que nos has facilitado. Por favor, revisa tu carpeta de correo no deseado si no la encuentras en tu bandeja de entrada.

Todos los pedidos se enviarán desde nuestro almacén en un plazo de 1 a 3 días hábiles. En períodos de alta demanda, el envío puede tardar hasta 5 días hábiles.

¿Qué ocurre si introduje una dirección incorrecta?

Si detectas algún error en la dirección que proporcionaste, por favor, envíanos un correo electrónico de inmediato con el título "URGENTE" para que podamos corregirlo antes de que sea enviado. Si un paquete no se entrega debido a una "dirección insuficiente", lamentablemente no podemos ofrecer ninguna compensación por ello.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío y un número de seguimiento una vez que tus productos sean enviados. El seguimiento puede tardar entre 2 y 4 días hábiles en actualizarse, así que ten paciencia.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Nuestro tiempo medio de envío actual es de entre 8 y 14 días hábiles.

¿Desde dónde se enviará mi paquete?

Trabajamos con socios de cumplimiento global de confianza para garantizar que su pedido se envíe de manera eficiente. Dependiendo de la disponibilidad de existencias, su paquete puede ser enviado desde uno de nuestros almacenes internacionales.

Todos los pedidos son cuidadosamente procesados y revisados en cuanto a calidad antes del envío.

Pedidos perdidos o robados

Leviro™ no asume ninguna responsabilidad por artículos perdidos o robados que hayan sido confirmados como entregados con éxito por el servicio de mensajería. La empresa no reembolsa ni reemplaza pedidos que hayan sido confirmados como entregados por el servicio de mensajería y que se reporten como perdidos o robados.

¿Tienes más preguntas?

Si tienes alguna pregunta sin respuesta, por favor envíanos un correo electrónico a myleviro@gmail.com