Expédition et Livraison

Que se passe-t-il après avoir passé ma commande ?

Vous recevrez une confirmation de commande à l'adresse e-mail fournie. Veuillez vérifier votre courrier indésirable si vous avez des difficultés à le trouver dans votre boîte de réception.

Toutes les commandes seront expédiées depuis notre entrepôt dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Pendant les périodes de pointe, veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables pour l'expédition.

Que se passe-t-il si j'ai entré la mauvaise adresse ?

Si vous voyez des erreurs dans l'adresse que vous avez soumise, veuillez nous envoyer un e-mail immédiatement avec le titre 'URGENT' afin que nous puissions la corriger avant l'expédition. Si un colis ne peut pas être livré en raison d'une 'adresse insuffisante', nous ne pouvons malheureusement pas offrir de compensation à ce sujet.

Comment suivre ma commande ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition et un numéro de suivi une fois vos produits expédiés - Le suivi peut prendre entre 2 et 4 jours ouvrables pour se mettre à jour, alors veuillez être patient.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Notre délai moyen d'expédition actuel est de 8 à 14 jours ouvrables.

D'où mon colis sera-t-il expédié ?

Nous travaillons avec des partenaires de distribution mondiaux de confiance pour garantir que votre commande est expédiée efficacement. En fonction de la disponibilité des stocks, votre colis peut être expédié depuis l'un de nos entrepôts internationaux.

Toutes les commandes sont soigneusement traitées et vérifiées avant expédition.

Commandes perdues ou volées

Leviro™ n'accepte aucune responsabilité pour les articles perdus ou volés qui ont été confirmés comme livrés avec succès par le coursier. La société ne rembourse ni ne remplace les commandes qui ont été confirmées comme livrées par le coursier et qui sont signalées comme perdues ou volées.

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